Stappenplan voor je retour
Meld je retour aan via de retourknop.
Verpak je artikelen netjes en stevig in de originele verpakking of een andere geschikte doos.
Plaats het retourlabel op het pakket (zorg dat oude labels verwijderd of afgeplakt zijn).
Breng het pakket naar een pakketpunt dat overeenkomt met het vervoerslabel op je retourlabel.
Bewaar het verzend- of inleverbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt
Wij zijn niet verantwoordelijk voor ontbrekende retourzendingen.
Wanneer een geretourneerd/geruild artikel niet aan ons beleid voldoet, wordt het geweigerd en teruggestuurd naar de klant.
Je hebt bij Joya Fightgear het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. Dit kan in onze fysieke winkels of door middel van een retourzending.
KOSTEN
Bij het retouren van een product krijg je het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten van de retourzending zijn voor een deel voor je eigen rekening.De kosten voor een retourzending bedragen €6,95. Hiervan wordt €2,95 verrekend met de terugbetaling.Retourzendingen zijn te allen tijde op eigen risico. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking aan Joya Fightgear geretourneerd moeten worden.
TERUGBETALING
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour – en mits deze in goede orde is ontvangen terugstorten.